Zenzonaua
Zenzonaua

Умови використання

Останнє оновлення: 6 лютого 2025 року

Будь ласка, уважно ознайомтеся з цими Умовами використання перед тим, як користуватися нашим вебсайтом та послугами. Отримуючи доступ до платформи Zenzonaua або використовуючи її, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між вами (користувачем) та компанією Zenzonaua щодо використання вебсайту, розташованого за адресою zenzonaua.info, а також усіх пов'язаних навчальних матеріалів, інструментів та послуг, що надаються через цю платформу.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо шляхом розміщення оновленої версії на цій сторінці із зазначенням нової дати. Продовження використання платформи після публікації змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

2. Опис послуг

Zenzonaua є освітньою онлайн-платформою, що надає доступ до практичних воркшопів, покрокових завдань, інтерактивних вправ та інших навчальних матеріалів, спрямованих на розширення словникового запасу іспанської мови.

2.1. Доступність послуг

Ми прагнемо забезпечити безперебійну роботу платформи, однак не гарантуємо постійну доступність усіх функцій. Технічне обслуговування, оновлення або непередбачені обставини можуть тимчасово обмежити доступ до окремих розділів або послуг.

2.2. Зміни у послугах

Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, доповнювати або припиняти надання будь-яких послуг або їх частин без попереднього повідомлення. Ми не несемо відповідальності перед вами або третіми особами за будь-які подібні зміни.

3. Реєстрація та обліковий запис

3.1. Створення облікового запису

Для отримання повного доступу до навчальних матеріалів може знадобитися реєстрація. Ви зобов'язані надати точну, актуальну та повну інформацію під час реєстрації та підтримувати її в актуальному стані.

3.2. Безпека облікового запису

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом. У разі несанкціонованого доступу до вашого облікового запису негайно повідомте нас за адресою info@zenzonaua.info.

3.3. Вікові обмеження

Використання платформи дозволено особам, які досягли 16-річного віку. Особи молодшого віку можуть користуватися послугами виключно за згодою та під наглядом батьків або законних представників.

4. Правила поведінки користувачів

Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся не вчиняти таких дій:

Ми залишаємо за собою право призупинити або назавжди заблокувати доступ до платформи для будь-якого користувача, який порушує ці правила.

5. Інтелектуальна власність

5.1. Права на контент платформи

Усі матеріали, розміщені на платформі, включаючи, але не обмежуючись текстами, зображеннями, відеоматеріалами, аудіофайлами, навчальними завданнями та програмним забезпеченням, є власністю Zenzonaua або її ліцензіарів і захищені законодавством про інтелектуальну власність.

5.2. Обмежена ліцензія

Ми надаємо вам обмежену, невиключну, непередавану ліцензію на особисте некомерційне використання навчальних матеріалів платформи виключно в освітніх цілях. Будь-яке інше використання матеріалів без нашого письмового дозволу є забороненим.

5.3. Контент користувачів

Якщо ви розміщуєте будь-який контент на платформі (коментарі, виконані завдання тощо), ви надаєте Zenzonaua невиключне, безоплатне право використовувати такий контент виключно в межах, необхідних для надання послуг. Ви зберігаєте всі права на власний контент і несете повну відповідальність за його відповідність чинному законодавству.

6. Оплата та повернення коштів

6.1. Платні послуги

Окремі розділи або функції платформи можуть бути доступні лише після оплати. Вартість послуг зазначається на відповідних сторінках платформи та може змінюватися. Про зміну цін ми повідомляємо заздалегідь.

6.2. Оплата

Усі платежі здійснюються через захищені платіжні системи. Ми не зберігаємо дані ваших платіжних карток. Оплата вважається підтвердженою після отримання відповідного повідомлення від платіжної системи.

6.3. Повернення коштів

Умови повернення коштів визначаються індивідуально для кожного продукту або послуги та зазначаються на відповідних сторінках оформлення замовлення. За детальною інформацією щодо повернення коштів звертайтеся до нас за адресою info@zenzonaua.info.

7. Конфіденційність

Збір та обробка ваших персональних даних здійснюються відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов використання. Використовуючи платформу, ви погоджуєтеся з умовами обробки персональних даних, викладеними в Політиці конфіденційності.

8. Посилання на сторонні ресурси

Платформа може містити посилання на вебсайти або ресурси третіх осіб. Такі посилання розміщені виключно для зручності користувачів. Ми не контролюємо зміст зовнішніх ресурсів і не несемо відповідальності за їх доступність, точність або відповідність вашим потребам. Перехід за зовнішніми посиланнями здійснюється на ваш власний ризик.

9. Відмова від гарантій

Платформа та всі її матеріали надаються в стані «як є» та «як доступно» без будь-яких явних або мовчазних гарантій. Ми не гарантуємо, що:

10. Обмеження відповідальності

У максимально допустимих межах Zenzonaua не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або наслідкові збитки, що виникли внаслідок:

Загальна відповідальність Zenzonaua перед вами за будь-якими позовами, що виникають у зв'язку з використанням платформи, не може перевищувати суму, сплачену вами за послуги протягом трьох місяців, що передують події, яка стала підставою для позову.

11. Припинення доступу

Ми залишаємо за собою право на власний розсуд призупинити або припинити ваш доступ до платформи у разі порушення цих Умов використання або з будь-яких інших причин, повідомивши вас про це або без попереднього повідомлення. Після припинення доступу всі положення цих умов, які за своєю природою мають продовжувати діяти, залишаються чинними.

Ви також можете в будь-який час самостійно припинити використання платформи та закрити свій обліковий запис, звернувшись до нас за адресою info@zenzonaua.info.

12. Зміни до умов

Ми залишаємо за собою право в будь-який час переглядати ці Умови використання. Оновлена версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін. Продовження використання платформи після публікації змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

13. Зворотний зв'язок та скарги

Якщо у вас виникли запитання, зауваження або скарги щодо цих Умов використання або роботи платформи, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми прагнемо розглядати всі звернення протягом розумного терміну та надавати вичерпні відповіді на ваші запитання.

Використовуючи платформу Zenzonaua, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, розуміє їх зміст та погоджуєтеся їх дотримуватися.